METABOT24
Search…
Термины
Краткое описание ключевых терминов, которые будут использоваться в дальнейшем
Приложение
Разговорное приложение, диалоговое приложение, metabot-приложение для мессенджеров
Бизнес
Пространство на платформе для разработки ботов пользователя
Бот
Приложение созданное на платформе
КЦ
Контакт-центр
Лид
Пользователь взаимодействовавший с ботом
ОП
Отдел продаж
ТБ
Торговый бот
DF
сервис Dialogflow
JS
JavaScript
NLP
Нейролингвистическое программирование - распознавание естественного языка
Smalltalk
Функция непринужденной беседы, болтовня
CRM
Система управления взаимодействиями с клиентами
Внешний ID
Внешний идентификатор
Проект DF
Agent сервиса Dialogflow
Намерение
Intents соответствующего Agent сервиса Dialogflow
Контекст
Часть фразы входящей в общий текст
Copy link