Как оплатить тариф
Для оплаты тарифа необходимо заказать и оплатить счет.
При регистрации нового пользователя на платформе Metabot24 автоматически присваивается Бизнес с тарифом Демо, который имеет ограничение по количеству разрешенных лидов - 5.
Просмотреть действующий тариф пользователь может в любой момент, перейдите в раздел Статистика на главной экранной форме.
Если Активных лидов взаимодействующих с ботом будет более 5, то необходимо перейти на платный Тариф. Ознакомиться с сравнительной таблицей тарифных планов можно на странице Тарифы.
Для того, чтобы перейти на платный тариф, необходимо заказать Счет для оплаты. Сделать это можно обратившись в службу поддержки через любой удобный канал связи, перейдя на страницу Помощь.
В разделе Оплата располагается весь список выставленных, оплаченных или отмененных счетов по данному Бизнесу. Изначально для нового пользователя список Счетов будет пустым.
Когда вам будет выставлен счет для оплаты, он отобразится в вашем личном кабинете в разделе Оплата.
Одновременно с заполнением раздела Оплата на электронный адрес пользователя будет выслано информационное письмо. Оплатить счет можно также перейдя по кнопке Оплатить заказ.
При оплате через личный кабинет, в разделе Оплата перейти по ссылке выставленного счета или по кнопке Просмотр и оплата.
В открывшемся диалоговом окне необходимо:
Активировать опцию, что пользователь ознакомлен и подтверждает согласие с условиями Оферты.
Нажать кнопку Оплатить.
Платформа перенаправит вас на систему оплаты Robokassa для оплаты счета.
Если счет выставлен ошибочно или не правильно указаны параметры тарифного плана (наименование или количество месяцев), то можно отменить данный счет, нажав кнопку Отменить счет.
Last updated
