Как изменить тариф
Для изменения тарифа необходимо заказать и оплатить счет.
Если в процессе работы вам будет не хватать количества разрешенных лидов в месяц, то можно перейти на более высокий тарифный план.
Просмотреть действующий тариф пользователь может в любой момент, перейдите в раздел Статистика на главной экранной форме.
Ознакомиться со сравнительной таблицей тарифных планов можно на странице Тарифы.
Для того, чтобы перейти на более высокий тариф, необходимо заказать Счет для оплаты. Сделать это можно обратившись в службу поддержки через любой удобный канал связи, перейдя на страницу Помощь.
Когда вам будет выставлен счет для оплаты, он отобразится в вашем личном кабинете в разделе Оплата.
Одновременно с заполнением раздела Оплата на электронный адрес пользователя будет выслано информационное письмо. Оплатить счет можно также перейдя по кнопке Оплатить заказ.
При оплате через личный кабинет, в разделе Оплата перейти по ссылке выставленного счета или по кнопке Просмотр и оплата.
В открывшемся диалоговом окне необходимо:
Активировать опцию, что пользователь ознакомлен и подтверждает согласие с условиями Оферты.
Нажать кнопку Оплатить.
Платформа перенаправит вас на систему оплаты Robokassa для оплаты счета.
Если счет выставлен ошибочно или не правильно указаны параметры тарифного плана (наименование или количество месяцев), то можно отменить данный счет, нажав кнопку Отменить счет.
Last updated
