Telegram

Интеграция канала Telegram с платформой Metabot24

Для интеграции канала Telegram c платформой Metabot24 необходимо создать аккаунт и задать адрес бота в Telegram.

Настройки канала

Для настройки интеграции рекомендуется использовать ПК версию мессенджера Telergam.

• В поиске по ID необходимо найти @BotFather.

• Открыть список команд воспользовавшись.

• Выбрать функцию /newbot.

• Ввести имя нового бота, имя может быть созвучно с вашим бизнесом. Например, primerbot.

• Указать ID для мессенджера, оно может совпадать с именем бота для удобства.Например, укажем со словом test - test_rpimerbot.

• Сохранить ID токена, который будет сгенерирован в Telegram, скопировать его полностью в буфер обмена.

• Перейти в настройки бота в раздел Настройки бота подраздел Каналы.

• Нажать кнопку Новая привязка и выбрать канал Telegram, вставить токен и сохранить настройку.

• Новая привязка создана и для завершения настройки необходимо нажать ссылку Вебхук.

Не забудьте сгенерировать Вебхук в поле Операции, иначе операция привязки бота к каналу не будет завершена.

• Подтвердить или отменить выполняемую операцию.

• Подключение к каналу Telegram завершено.

• Проверить запуск бота можно, набрав имя бота в мессенджере Telegram.

• Нажать кнопку Запустить. На экране должно появиться приветственное сообщение - это свидетельствует о правильности привязки канала.

Блокировка канала

На платформе реализована реакция на событие блокировки бота в Telegram, если приходит событие блокировки, то автоматически блокируется лид, включается параметр Отключение реакции боа на сообщения лида и сбрасывается беседа лида.

Также на платформе реализована реакция на событие разблокирования бота в Telegram (событие перезагрузки бота), Если приходит событие разблокировки, то автоматически у лида выключается параметр Отключение реакции бота на сообщения лида.

Далее после получения вебхука с разблокировкой приходит вебхук с текстом /start.