METABOT24
  • Знакомство с Metabot24
    • Инфраструктура
    • Web IDE
    • Бизнес
    • Бот
    • Процессинг коммуникаций
  • Термины
  • Начало работы - с чего начать
    • Как устроен Metabot24
    • Регистрация в Metabot24
    • Вход в учетную запись
    • С чего начать?
    • Как создать бота
    • Экспорт/импорт бота
  • Панель управления ботом
    • Скрипты
      • Разделы скриптов
      • Редактор скрипта
      • Создание меню
      • Дерево скриптов
    • Рассылки
    • Триггеры
    • Каналы
      • Настройка канала для кнопок
    • Интеграции
    • Статусы
    • Маршруты
    • Лиды
    • Статистика
    • Атрибуты
    • Ссылки
  • Команды
    • Отправить текст
    • Отправить изображение
    • Отправить файл
    • Email
    • Установить статус лида
    • Выполнить скрипт
    • Запросить значение
    • Добавить тэги
    • Удалить тэги
    • Добавить контекст
    • Удалить контекст
    • Повторить вопрос
    • Активировать триггер
    • Выполнить JavaScript
    • Стоп
    • Распознать NLP намерение
    • Перевести на оператора
    • Вернуть боту
  • Синтаксис JavaScript с условием
    • Макропеременные
    • JS условие выполнения команды
    • JS условие выполнения рассылки
  • Подключение к сервисам
    • Jivo
    • Webim
    • LiveTex
    • Битрикс24
    • Umnico
  • Подключение к каналам связи
    • Metabot Widget
    • Telegram
    • Vk
    • Viber
  • Перевод на оператора/бота
    • Перевод на оператора
    • Перевод на бота оператором
    • Перевод на бота пользователем
  • Dialogflow
    • Регистрация в Dialogflow
    • Интеграция с Dialogflow
    • Обучение бота
    • Подключение нескольких интеграций
  • Интеграционные возможности​
    • Bot API
    • Обращение к внешним системам из бота
  • Deep Linking / Внешнее связывание
  • Плагины Metabot24
    • Список общих плагинов
    • Интерфейс и логика работы плагинов
    • Сниппеты
    • Примеры плагинов
  • Интернет-магазин в боте
    • Настройки магазина
  • Примеры решений
    • Омни-канальный контакт центр
    • Торговый бот первого касания
    • Бот поддержки
    • Туннели продаж
  • Уроки
    • Бот за 5 минут
    • Бот с NLP
    • Бот с меню самообслуживания
    • Бот на базе Umnico
  • Тарифы и оплата
    • Тарифы
    • Как оплатить тариф
    • Как изменить тариф
    • Как отменить подписку
  • Изменения и новинки
  • Помощь
  • Видеоролики обучающие
  • Видеоотзыв
  • Часто задаваемые вопросы
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Панель управления ботом
  2. Скрипты

Создание меню

Бот взаимодействует с пользователем предлагая настроенные пункты меню.

PreviousРедактор скриптаNextДерево скриптов

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Настройка меню бота - это одна из самых главных задач в создании бота. От того как более понятно для пользователя вы настроите меню, будет зависеть продолжительность и продуктивность взаимодействия и дальнейшие повторные обращения к вашему боту.

В начале настройки бота необходимо создать Меню бота. Для создания Меню необходимо перейти в раздел главного меню Настройки бота подраздел .

  • На экранной форме нажать кнопку .

  • Указать название скрипта - Меню, нажать кнопку Создать, оставив остальные параметры без изменения.

  • Перейти в редактирование скрипта по одноименной операции в правой части строки.

  • Создание пунктов меню производится в блоке Меню. Нажать кнопку Добавить пункт меню.

  • При создании нового пункта меню необходимо заполнить следующие параметры:

    • Код, ожидаемый в ответе пользователя - это текст, который должен прислать пользователь, чтобы попасть в нужный раздел меню.

      • Скрыть код - активность чекбокса позволит скрыть код пункта меню для отображения пользователю.

    • Подпись пункта меню - текстовое наименование пункта меню.

      • Скрыть весь пункт меню - активность чекбокса позволит полностью скрыть пункт меню для отображения пользователю.

    • Перейти в скрипт, после получения кода - параметр, который позволит создать скрипт идентичный наименованию пункта меню или прикрепить уже существующий скрипт.

Для соединения пункта меню с существующим скриптом, необходимо выбрать нужный скрипт из списка.

  • Нажать кнопку Создать.

  • Например, меню будет содержать 4 пункта: О нас, Каталог, Контакты и Заказ. Так оно будет выглядеть в скрипте Меню.

  • Далее по операции Перейти в редактор скрипта необходимо настроить сценарий для каждого пункта меню. Например, пункт О нас может содержать сценарий из текстовых сообщений и картинок, а также тэга Смотрел_о_нас.

Если в скрипте нет меню, то бот покажет пользователю меню из раздела выше (кроме Старта).

  • Пункты меню могут также содержать подменю и настраиваются аналогичным способом.

  • Скрипт Меню должен быть добавлен в первоначальный скрипт разговора с командой Выполнить скрипт.

Скрипты
Создать скрипт
Создать новый скрипт