METABOT24
Search…
Маршруты
От маршрутов зависит по какой из цепочки сценариев пойдет бот при общении с пользователем.
Маршруты - это начальная точка взаимодействия бота и пользователя. Маршруты позволяют настроить условия запуска созданных скриптов.
Бот взаимодействует с пользователем, анализирует полученное сообщение, находит с списке подходящий маршрут и затем стартует скрипт, а дальше бот выполняет сценарий уже по скрипту.
Если не найден ни один маршрут, то выполняется резервный скрипт с типом Fallback.
Маршруты необходимо создавать в разделе главного меню Настройки бота подраздел Маршруты.
На экранной форме нажать кнопку Создать маршрут.
Раздел "Маршруты"
При создании нового маршрута необходимо заполнить следующие параметры:
  • Название - логически понятное название маршрута , например, Основной маршрут.
  • Скрипт - из списка скриптов выбрать скрипт, который будет запущен при старте данного маршрута.
  • Регулярное выражение - параметр маршрута, слова по которым бот должен будет запуститься. Например:
    • .* - это выражение означает, что старт бота произойдет при любом введенном слове или символе со стороны пользователя.
    • бот|меню - синтаксис написания выражения. Данное выражение позволит настроить запуск бота после остановки или при намерении пользователя вернуться в главное Меню.
.*
бот|меню
\s*бот\s*|\s*меню\s*
и др.
Знаком " | " в регулярном выражении разделяются слова-синонимы.
  • Статус лида - значение выбирается из списка Статусов, означает при каком статусе лида будет выполняться данный маршрут.
  • Контекст лида - параметр маршрута, который задается командой Добавить контекст в скрипте бота и означает выполнение маршрута удовлетворяющего данному условию.
Форма свойств маршрута
В разделе Маршруты располагается список маршрутов данного бота с доступными операциями:
  • Перейти в редактор скрипта - будет произведен переход в скрипт для редактирования, который указан в свойствах маршрута;
  • Редактировать свойства маршрута;
  • Удалить маршрут.
Операции для списка Маршрутов
Copy link