---
description: >-
  Создать бота на платформе Metabot24 легко и удобно. Бота надо создать,
  наполнить функционалом, обучить, интегрировать в каналы.
---

# Как создать бота

**Для создания нового бота на платформе Metabot24 необходимо:**

* Зайти в учетную запись
* На главной странице нажать ссылку [**Создать**](https://app.metabot24.com/bot/create).

![](https://1621485802-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lof4a3yX4z_pjUWqMhw%2F-Lqe3eOhbxkOoW8O1rHk%2F-Lqe9-9Vk7EXy9JyMy9b%2Fimage.png?alt=media\&token=c323147a-88f5-4cb7-9dac-e908b15124a3)

* Аналогично создать нового бота можно по ссылке [**Создать нового...**](https://app.metabot24.com/bot/create) в разделе [**Выберите бота**](https://app.metabot24.com/home)

![](https://1621485802-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lof4a3yX4z_pjUWqMhw%2F-Lqe3eOhbxkOoW8O1rHk%2F-Lqe9gcFU1w9zJUrHViz%2Fimage.png?alt=media\&token=14e3a30f-ab88-4266-ba6c-39e9e8ae0993)

При создании бота стоит внимательно изучить и установить необходимые параметры:

* **Название** - введите название будущего бота;
* **Описание** - при необходимости можно указать текстовое описание функциональности бота или другую произвольную информацию;
* **Параметры**:&#x20;
  * _Включить обнаружение NLP в приветствии_ - значение включено\выключено позволяет включить обнаружение намерения для новых контактов;

{% hint style="info" %}
Включенный параметр _Включить обнаружение NLP в приветствии_ позволит _&#x43F;_&#x440;и написании первого сообщения боту сразу запустить обнаружение намерения Dialogflow.&#x20;

* Если намерение будет обнаружено и найдено в скриптах Metabot24, то будет запущен на выполнение этот скрипт.
* Если намерение не было найдено или скрипта с таким намерением нет в боте, т.е. оно не обнаружено, то будет запущен скрипт с приветствием.
{% endhint %}

*
  * _Включить обнаружение NLP Action в приветствии -_ значение включено\выключено позволяет включить обнаружение NLP Action при обнаружении NLP намерения. Опция действует только если включено обнаружение намерения NLP.

{% hint style="info" %}
Включенный параметр _Включить обнаружение NLP Action в приветствии_ влияет на поведение бота при первоначальном касании пользователя.&#x20;

* Если DF распознает введенный текст как Smalltalk беседу (функция непринужденной беседы), то будет выполнен поиск скрипта по полю _NLP Action;_
* Если такой скрипт будет найдет в сценариях бота, то скрипт будет запущен;&#x20;
* Если скрипт по полю _NLP Action_ не будет найден, то запустится скрипт с приветствием бота по описанному маршруту.
{% endhint %}

*
  * _Оставаться у оператора при возобновлении -_ значение включено\выключено позволяет не активировать бота, когда диалог переведен на оператора и закрыт им, а лид через некоторое время пытается возобновить диалог.&#x20;

{% hint style="warning" %}
Параметр используется для интеграции с **Bitrix24**.
{% endhint %}

* _Количество попыток для подтверждения заявок_ - данный количественный параметр используется в ботах, где присутствует алгоритм автоматического распределения заявок между сотрудниками;
* _Роль персоны по умолчанию_ - значение параметра выбирается из справочника **Роли персон**.&#x20;

После установки всех параметров нажать кнопку _**Создать.**_

![](https://1621485802-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lof4a3yX4z_pjUWqMhw%2F-MSXGZis6AjZVhc_Jcle%2F-MSXVKN9v9H8idUfJsfL%2F%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5.png?alt=media\&token=584cd4aa-21dc-4932-9866-9b686448ea8b)

{% hint style="info" %}
Для того, чтобы вывести Smalltalk ответ бота по распознанному NLP Action, то в скрипт нужно добавить команду [Отправить текст](https://metabot.gitbook.io/documentation/komandy/otpravit-tekst) и в поле _Текст_  указать&#x20;

\{{ $nlpLastReponseText \}}

Таким образом бот пришлет пользователю сообщение с ответом, полученным от Dialogflow Smalltalk.
{% endhint %}

* Создан новый бот и доступны следующие операции:&#x20;
  * _Каналы -_ список интеграционных каналов данного бота;&#x20;
  * _Редактировать -_ позволяет редактировать название и другие параметры NLP;
  * _Удалить -_ позволяет удалить бота, операция с подтверждением действия в информационном сообщении. При удалении бота выходит предупреждающее информационное сообщение с подтверждающим кодом для удаления. Код необходимо ввести в поле ввода и нажать ОК.

![](https://1621485802-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lof4a3yX4z_pjUWqMhw%2F-MSXaz4exA_V682bo78T%2F-MSXdGzJbbr9mKRrx5aJ%2F%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5.png?alt=media\&token=27ea8e66-6c35-45ee-b210-f7139f62f172)

* _Копировать_ - позволяет копировать бота внутри одного бизнеса или в другой бизнес на одной платформе. При копировании список лидов, взаимодействовавших с исходным ботом не копируется;
* _Экспорт в JSON / Импорт из JSON_ - функция экспорта/импорта описана в разделе [Экспорт/Импорт бота](https://metabot.gitbook.io/documentation/nachat-rabotu-s-metabot24/eksport-import-bota).

![](https://1621485802-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lof4a3yX4z_pjUWqMhw%2F-MSXaz4exA_V682bo78T%2F-MSXbqplAuVDBqAHVgRs%2F%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5.png?alt=media\&token=0dba0f34-4011-49ab-9878-bb7103bc1368)

На главной странице находится список ботов, доступных для редактирования данному аккаунту. Для конструирования и наполнения бота  необходимо перейти по ссылке с названием бота.

![](https://1621485802-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lof4a3yX4z_pjUWqMhw%2F-LqeMXPShTvx78Dhav2s%2F-LqeM_qpYqLe58OK_8SZ%2Fimage.png?alt=media\&token=273895e7-37a0-4a18-bc09-a89d0aa58527)

При наведении курсора мышки на имя бота в всплывающем окне отображается список ботов, владельцем которых вы являетесь. В данной форме вы можете оперативно контролировать количество _Лидов,_ а также количество _Активных лидов в течение месяца_, данные параметры учитываются при расчете **Тарифного плана**.

![](https://1621485802-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lof4a3yX4z_pjUWqMhw%2F-M-JgmASx80-wiGcFADR%2F-M-JjrLHAYN67QUHAjUC%2F%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5.png?alt=media\&token=0c668a77-d697-429d-8f39-7446738bb9fb)
