METABOT24
  • Знакомство с Metabot24
    • Инфраструктура
    • Web IDE
    • Бизнес
    • Бот
    • Процессинг коммуникаций
  • Термины
  • Начало работы - с чего начать
    • Как устроен Metabot24
    • Регистрация в Metabot24
    • Вход в учетную запись
    • С чего начать?
    • Как создать бота
    • Экспорт/импорт бота
  • Панель управления ботом
    • Скрипты
      • Разделы скриптов
      • Редактор скрипта
      • Создание меню
      • Дерево скриптов
    • Рассылки
    • Триггеры
    • Каналы
      • Настройка канала для кнопок
    • Интеграции
    • Статусы
    • Маршруты
    • Лиды
    • Статистика
    • Атрибуты
    • Ссылки
  • Команды
    • Отправить текст
    • Отправить изображение
    • Отправить файл
    • Email
    • Установить статус лида
    • Выполнить скрипт
    • Запросить значение
    • Добавить тэги
    • Удалить тэги
    • Добавить контекст
    • Удалить контекст
    • Повторить вопрос
    • Активировать триггер
    • Выполнить JavaScript
    • Стоп
    • Распознать NLP намерение
    • Перевести на оператора
    • Вернуть боту
  • Синтаксис JavaScript с условием
    • Макропеременные
    • JS условие выполнения команды
    • JS условие выполнения рассылки
  • Подключение к сервисам
    • Jivo
    • Webim
    • LiveTex
    • Битрикс24
    • Umnico
  • Подключение к каналам связи
    • Metabot Widget
    • Telegram
    • Vk
    • Viber
  • Перевод на оператора/бота
    • Перевод на оператора
    • Перевод на бота оператором
    • Перевод на бота пользователем
  • Dialogflow
    • Регистрация в Dialogflow
    • Интеграция с Dialogflow
    • Обучение бота
    • Подключение нескольких интеграций
  • Интеграционные возможности​
    • Bot API
    • Обращение к внешним системам из бота
  • Deep Linking / Внешнее связывание
  • Плагины Metabot24
    • Список общих плагинов
    • Интерфейс и логика работы плагинов
    • Сниппеты
    • Примеры плагинов
  • Интернет-магазин в боте
    • Настройки магазина
  • Примеры решений
    • Омни-канальный контакт центр
    • Торговый бот первого касания
    • Бот поддержки
    • Туннели продаж
  • Уроки
    • Бот за 5 минут
    • Бот с NLP
    • Бот с меню самообслуживания
    • Бот на базе Umnico
  • Тарифы и оплата
    • Тарифы
    • Как оплатить тариф
    • Как изменить тариф
    • Как отменить подписку
  • Изменения и новинки
  • Помощь
  • Видеоролики обучающие
  • Видеоотзыв
  • Часто задаваемые вопросы
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Команды

Добавить контекст

Добавить контекст обращения

PreviousУдалить тэгиNextУдалить контекст

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Функциональную команду добавления контекста необходимо использовать как дополнительный параметр выполнения маршрутов при настройке бота. На основании этой команды мы сможем гибко настроить ветку выполнения маршрута по ранее выполненным действиям пользователя.

Контекст необходимо устанавливать в скриптах. Если при выполнении скрипта включается выполнение того или иного контекста, то бот будет выполнять только маршруты с данным контекстом.

Если бот не найдет ни одного маршрута удовлетворяющего условию контекста, то запустится резервный скрипт с типом Fallback.

Настроить команду Добавить контекст можно, выбрав одноименный пункт Добавить контекст из списка Команд:

В диалоговом окне, в поле Контекст необходимо ввести имя контекста:

  • Если контекст состоит из нескольких слов, то слова разделяются между собой знаком "_"

  • После ввода имени контекста ставится знак "," или ";"

Нажать кнопку Создать.

В редакторе скриптов появится команда Добавить контекст.

По данной команде доступны следующие операции:

  • Редактировать команду

  • Удалить команду

  • Перетащить для изменения порядка - удерживая иконку левой кнопкой мыши можно перетащить команду по списку вверх или вниз

Список команд
Настройка свойств команды
Команда в редакторе скриптов
Операции для команды "Добавить контекст"